Top.Mail.Ru
7 ноября 1988 года
«Вы не можете знать того, чего не знаете!»
25-й выпуск рассылки копирайтера, который до сих пор считается величайшим в истории — Гэри Халберта
Откуда: дорога к западу от Jewfish Creek

Дорогой друг и подписчик,

Раньше я пил много пива.

А теперь не пью. На самом деле, на сегодняшний день я вообще не пью ничего алкогольного, за исключением случайного приёма Nyquil, когда у меня насморк и я не могу заснуть.

В каком-то смысле это позор. Сидеть в прибрежном баре, потягивая пиво и наблюдая за проплывающими мимо лодками, было очень приятно. Но, увы, я дошёл до того, что удовольствие от выпивки просто не стоило того похмелья, которое мне приходилось терпеть.

Бедный я.

Ну что ж, я полагал, что в жизни есть вещи похуже, чем невозможность выпить.

Кроме того, выпивка заставляла меня делать тупые вещи.

Действительно тупые.


Вот, например: когда-то давно (примерно в 1970 году) я был на семинаре под Балтимором, который проводила компания под названием DUALABS или DUOLABS — точно не помню. Как бы там ни было, темой семинара было то, как маркетологи прямого отклика могут получить демографическую информацию, которая в то время собиралась в ходе переписи населения 1970 года, и как они могут использовать эту информацию для продажи своих товаров или услуг.

Из всех организаций, присутствовавших на семинаре, больше всего людей прислала...

Республиканская партия


Истинно говорю вам — так и было, они приехали туда, чтобы узнать, как использовать информацию о переписи населения, чтобы помочь избрать всех тех ничтожеств, которых им удалось провести в избирательные рассылки.

И вот тут я должен вам кое-что рассказать: я не люблю политиков. Вообще никаких. Демократов. Республиканцев. Независимых. Можете любых перечислять. Я убеждён, что в политике практически невозможно достичь хотя бы чего-то и остаться при этом в рамках своей этики. Политика — это компромисс...

Компромисс этики!


Многие из вас согласятся с тем, что я только что написал. Почти. Вы согласитесь, за исключением того самого кандидата, которого вы поддерживаете и который, по вашему мнению, является исключением.

Вы ошибаетесь. Разница лишь в том, что тот, кого вы поддерживаете, ещё не раскрыл свою мерзость.

Можете мне в этом поверить. Как бы там ни было, теперь, когда вы знаете, к чему я веду, возможно, остальная часть этой истории будет иметь больше смысла.

Итак, я нахожусь на «конфиденциальном» семинаре по данным переписи населения, и как-то вечером меня приглашают на коктейльную вечеринку. Там собралось большинство участников семинара, включая всех этих обсосов из Республиканской партии. Я завожу разговор. Выпиваю. Ещё разговариваю. Ещё выпиваю.

Ну и так далее. И вот один из политиков спрашивает меня, занимался ли я когда-нибудь политической работой.

«Даже и не думал», — отвечаю я.

«А почему нет?» — спрашивает чепушила.

«Потому что, — отвечаю я, — я не думаю, что политик может проиграть, если я буду работать на него, а я бы не хотел такой ответственности».

Они начали хихикать. Думали, я шучу.

«Ну да — снисходительно говорит один из них, — почему бы вам не рассказать нам, как бы вы сделали так, чтобы кандидат не мог проиграть? Вот такое мы бы с удовольствием послушали!».

Ну а я так и сделал.

Как я уже сказал, я выпивал. К тому моменту я уже выпил достаточно для болтливости, но не настолько, чтобы помешать ясности разума.

И я рассказал им, как бы я:

  • Внёс все данные о каждом почтовом индексе в США в компьютер;
  • Обработал бы эти данные, чтобы компьютер мог вычленить группы почтовых индексов с похожими характеристиками;
  • Ввёл бы в эту базу данных всю возможную информацию из всех возможных источников;
  • Наложил бы эту информацию на все данные из списков регистрации избирателей, которые были компьютеризированы;

Теперь это мудачьё обратило на меня внимание. Большинство из сказанного было для них в новинку, и они были счастливы всё это услышать. Ну а потом я рассказал им, как...

Я создал бы полноценное компьютерное письмо, которое было бы индивидуализировано для каждого человека в этом списке на основе информации, полученной в результате исследования его или её особых интересов и предпочтений


Другими словами, расистская свинья в Джорджии получит совершенно другую «подачу», чем получатель пособия из гетто в Ньюарке.

«А ещё я бы также «настроил» телевизионную и радиорекламу», — сказал я им. «Каждый географический кластер с похожими характеристиками мог бы получить точную «электронную презентацию», которая, скорее всего, разожжёт железы жадности избирателей в этом конкретном районе и заставит их проголосовать за моего человека».

«Кто будет вашим человеком?» — спрашивали они. «Каким бы он был?»

«Максимальное ничтожество», — сказал я. «Кто-то скучный, однообразный и полностью управляемый. Чтобы делал то, что ему говорят, и не пытался прыгнуть выше своей головы. Не чёрный. Не еврей. Не радикал. Кто-то, кого я мог бы изолировать от публики, убедившись, что все его высказывания заранее заготовлены

Никого не напоминает?

Позор мне. Республиканцы в течение почти 20 лет следовали каждому моему совету. И они добились огромных успехов, в то время как демократы теряют позиции почти каждый год. Почему? Да всё просто...

Политиков не выбирают, а покупают и продают. И демократы — паршивые маркетологи!


Как я понимаю, демократы используют квази-главные агентства типа Rapp & Collins, в то время как гораздо более проницательные республиканцы используют настоящих экспертов по маркетингу — таких как Ричард Вигуери.

И, знаете что? Это один из немногих случаев, когда я сожалею, что 20 минут пьяных советов от сэра Гэри Халберта стоят больше, чем 18 лет неправильного направления от мейнстримных агентств, населённых маркетинговыми бестолочами.

Знаете, демократы даже не понимают, что обещать! Они болтают об окружающей среде, международной дипломатии и «концепциях», когда на самом деле...

Американцы (несмотря на то, что «притворяются» другими) никогда не голосуют ни за что, кроме своих кошельков!


Ладно. Слушайте, это письмо совершенно сознательно отправляется вам за день до президентских выборов. Поэтому к тому времени, когда вы будете его читать, Джордж Буш уже будет избранным президентом. У Дукакиса не было ни единого шанса. Кто бы ни занимался его кампанией, он наделал столько тупорылых ошибок, что я начинаю подозревать — а не работает ли он втайне на республиканцев.

Ай, и хрен с ними. Какая вообще разница? Как говорил мой покойный друг, Фредди Моиман, объясняя, почему он не голосует...

«Я не могу сделать так, чтобы они не воровали мои деньги, но хер я им добровольно дам воровать моё время

А теперь давайте потанцуем. В прошлом месяце я дал вам 50 названий 50 предлагаемых отчётов и попросил вас выбрать 10 победителей и 10 проигравших.

Так, я ещё не знаю ответов, кроме того, что № 9 — один из победителей, и я знаю это потому, что Роберт Аллен сказал мне об этом, а потом я сказал ему, что не хочу знать других победителей (или проигравших), пока сам не пройду тест.
Итак, теперь я прошел тест, и вот мои варианты, включая № 9, который я выбрал бы в любом случае.

ПОБЕДИТЕЛИ: 2, 8, 9, 10, 13, 15, 25, 37, 46, 49

ПРОИГРАВШИЕ: 18, 24, 26, 33, 34, 43, 44, 45, 48, 50

Давайте посмотрим, как я справился. Можно мне конверт, пожалуйста? А, вот он. И настоящие ответы:

ПОБЕДИТЕЛИ: 28, 9, 43, 6, 42, 3, 20, 39, 25, 2

ПРОИГРАВШИЕ: 34, 19, 18, 5, 4, 29, 31, 33, 23, 26

Это значит, что я попал в 3 победителя и 4 проигравших.

Боже, я уже жалею, что всё это затеял. Херь какая-то. Мой статус гуру под угрозой. Теперь я могу надеяться только на то, что некоторые из моих читателей так же безнадёжны, как и я. И сейчас я собираюсь просмотреть все заявки и посмотреть, кто победил.

Вернусь через некоторое время.
Эй, вот я и снова здесь, и у меня на лице широкая улыбка!

А почему? А потому что...

Никто не справился на отлично!


На самом деле, каждый отдельный «маркетолог» (как и я) справился просто ужасно. В реальности, один из лучших маркетинговых умов США не угадал вообще ни одного победителя. Ноль. Дырка. И кто бы это мог быть? Да никто иной, как мой хороший друг...

Фрэнк Кавуд


Эй, Фрэнк, классно же иметь такого «друга», как я, да? Друга, который, когда ты участвуешь в его конкурсе и не угадываешь ни одного победителя, трубит об этом печальном факте от побережья до побережья? Об этом ещё и за границей узнают, причём во многих странах! Боже, разве это не сделает чудеса с вашим имиджем?

За Фрэнка не бойтесь.

Я подшучиваю над ним только потому, что он достаточно силён, чтобы это выдержать (ну и ещё мне приятно, когда кто-то оказался хуже меня). Я могу спорить деньги на тему способностей Фрэнка в маркетинге с кем угодно. Потому что и он понимает, и я понимаю, и каждый хороший маркетолог это тоже уже понял, что главный урок этого выпуска — это...

Вы не можете знать того, чего не знаете!


Тупой маркетолог получает задание. И первое, что он делает — это уходит в великолепное уединение и, мысленно топчась в своих креативных дебрях, пытается «придумать» ответы. Он занимается догадками.

Мы делали то же самое с этими 50 названиями. За исключением того, что мы с вами не были настолько тупы (или безответственны), чтобы просить клиента подкрепить наши догадки его с трудом заработанными деньгами.

Нет. Видите ли, то, что мы с вами делали, — это безобидная игра. И проигравший — если проигравший вообще есть — здесь только старина Фрэнк Си, который не угадал ни одного победителя.

Бедный Фрэнк.

Но попридержите слезы. Видите ли, хотя такой парень, как Фрэнк, может проиграть в такой малозначительной игре, ему удаётся выигрывать, и выигрывать по-крупному, когда дело доходит до игры в высшей лиге с настоящим бизнесом. Потому что тогда он не угадывает. Он тестирует. Всё. Обращение в тексте. Заголовки. Цену. Публикации в разных изданиях. Позицию. И так далее.

Вот поэтому бедный старый Фрэнк продаёт миллионы книг миллионам людей и зарабатывает миллионы долларов!


Допустим, вы просите «креативного типа» помочь вам раскрутить аптеку. Как вы думаете, сможет ли он догадаться, какой самый прибыльный товар в вашем магазине? Это зубная паста? Шампунь? Журналы? Рецепты? Смогли бы вы угадать?

Я вот не смог. Видите ли, самый прибыльный, самый продаваемый товар в аптеках продаётся в маленькой зелёно-белой коробочке и называется:

«Клизма Fleet»!


А теперь скажите мне: как можно было до такого догадаться, не зная наверняка?

Ещё один пример парня, который не знает, кому он продаёт товар: ему приходит в голову идея создания аппарата, в который вы дуете, и он сообщает вам уровень алкоголя. По его замыслу, эта машина будет стоять в барах, где посетители будут использовать ее, чтобы узнать, не перебрали ли они с алкоголем.

Поверьте мне, этот человек не знал пьяниц. Совсем не знал. Хотите знать, почему вы не увидите эту приблуду в барах? Всё просто...

Алкаши использовали её как соревновательную машину, чтобы посмотреть, у кого больше всего баллов!


Вот занимаетесь вы недвижимостью, и один из ваших домов нужно покрасить. Могли ли вы предположить, что самым лучшим цветом будет жёлтый? А это правда: жёлтый цвет привлекает больше внимания, чем любой другой. Почему? Да кто его знает. Но дело в том, что вы не могли угадать это, верно же?

Довольно тупо что-либо предполагать, когда, приложив немного усилий, вы можете узнать ответы. Кстати, знаете, что вы делаете, когда что-либо предполагаете?

Вы выставляете на посмешище и себя, и меня!


Искренне ваш,

Гэри Халберт

Он же — «Похмельный Халберт».

P.S. Кстати, только 3 человека (Гарри Энглерт, Дж. Л. Вест и Джек Фланаган) смогли угадать хотя бы 5 из 10 победителей, и победителем моего конкурса становится Гарри Энглерт, потому что также угадал ещё и 6 неудачных вариантов!

P.P.S. Мне не нравится этот выпуск моей рассылки. Когда я перечитываю его, мне кажется, что он не соответствует моим обычным стандартам. Слишком много проповедей. Слишком много выпускания пара. Слишком мало жёсткой информации.

Хреновенько. Я пишу эту рассылку уже более двух лет, и это уже второй раз, когда я чувствую себя таким образом. И, поскольку я не беру денег за то, чем я не очень горжусь...

Этот выпуск бесплатный!


Я продлил подписку Гарри Энглерта на 13 месяцев за победу в конкурсе, а всем остальным я продлеваю подписку на 1 месяц, потому что...

Я не политик!


P.P.P.S. У вас есть что сказать обо мне хорошего? Готовы ли вы сказать это перед телекамерой? В ближайшее время? Пожалуйста, дайте мне знать как можно скорее! Спасибо.
Made on
Tilda